Kebijakan Privasi

lohan77 | Privasi Kamu Adalah Prioritas Kami

Di Lohan77, kami percaya bahwa privasi bukan sekadar kebijakan tertulis — melainkan komitmen nyata yang tercermin dalam setiap sistem dan proses yang kami bangun. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola data pribadimu.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Enam Pilar Perlindungan Privasi Lohan77

Sebelum membaca kebijakan lengkap kami, pahami dulu enam prinsip utama yang menjadi fondasi cara Lohan77 menangani data pribadimu.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Lohan77 dilindungi enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan tertinggi di industri ini.

Kebijakan Zero-Sharing

Data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Titik. Tidak ada pengecualian dalam hal ini.

Kontrol Data di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui panel akun atau dengan menghubungi tim kami.

Penyimpanan Data Aman

Data disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas. Hanya staf berwenang yang memiliki akses, dengan log aktivitas yang diaudit secara berkala.

Preferensi Komunikasi

Kamu bisa mengatur jenis notifikasi yang ingin diterima kapan saja. Tidak ada email promosi yang dikirim tanpa persetujuanmu sebelumnya.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan Privasi Lohan77 dirancang sesuai standar perlindungan data internasional, dengan pembaruan berkala mengikuti perubahan regulasi yang berlaku.


Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan Lohan77, termasuk website resmi, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi kami. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

1 Pendahuluan

Lohan77 ("kami", "platform", atau "Lohan77") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, cara penyimpanannya, serta hak-hak yang kamu miliki atas data tersebut.

Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi hubungan antara platform dan membernya. Oleh karena itu, kami tidak hanya sekadar mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku, tetapi juga secara aktif menerapkan praktik terbaik industri untuk memastikan bahwa informasi pribadimu selalu terlindungi dengan standar tertinggi.

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadimu, tim privasi kami siap membantu melalui saluran yang tersedia di bagian akhir halaman ini.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dengan baik, memastikan keamanan akun, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Alasan Pengumpulan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor Verifikasi KYC, kepatuhan hukum
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Komunikasi, verifikasi akun, notifikasi
Data Finansial Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Pemrosesan deposit dan Penarikan dana
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, ID perangkat Keamanan akun, deteksi penipuan
Data Penggunaan Riwayat permainan, preferensi taruhan, waktu sesi Personalisasi layanan, permainan bertanggung jawab
Data Komunikasi Riwayat chat dengan customer service, tiket dukungan Peningkatan layanan, penyelesaian sengketa

Kami tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti informasi medis, keyakinan agama, atau afiliasi politik yang tidak relevan dengan layanan kami.

3 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang relevan dengan layanan yang kamu gunakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pribadimu:

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akunmu di platform Lohan77 termasuk proses KYC dan autentikasi keamanan.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan dana, dan semua aktivitas finansial yang kamu lakukan di platform dengan aman dan akurat.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
  • Personalisasi Layanan: Menyajikan konten, penawaran, dan rekomendasi yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaanmu.
  • Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi penting lainnya yang berkaitan dengan akunmu.
  • Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola permainan untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang bermasalah dan memberikan bantuan yang diperlukan.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, termasuk anti-pencucian uang (AML) dan pendanaan terorisme (CFT).

4 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang jelas. Kami tidak memproses data secara sembarangan tanpa alasan yang dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepadamu sebagai member, termasuk layanan permainan, transaksi, dan dukungan pelanggan.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualitas layanan yang tidak merugikan kepentinganmu.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan kepada otoritas berwenang.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami hanya memproses data berdasarkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan dan dapat kamu tarik kapan saja.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Lohan77 memegang teguh prinsip zero-sharing untuk tujuan komersial. Data pribadimu tidak pernah dijual atau disewakan kepada pihak mana pun. Namun, dalam beberapa kondisi terbatas, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi finansial yang diperlukan dibagikan kepada mitra pembayaran terpercaya kami semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan.
  • Penyedia Teknologi: Mitra infrastruktur teknis yang membantu kami menjalankan platform, dengan perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Auditor & Regulator: Otoritas berwenang atau auditor independen yang memiliki kewenangan hukum untuk meminta data tertentu dalam rangka pemeriksaan kepatuhan.
  • Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, kami dapat memberikan data kepada aparat penegak hukum.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami terikat perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi informasimu dengan standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari standar kami.

6 Cookie & Teknologi Pelacak

Lohan77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing, memastikan keamanan sesi, dan memahami cara member berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login dan keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensimu seperti bahasa, zona waktu, dan pengaturan tampilan agar pengalaman bermain terasa lebih personal dan nyaman.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami pola penggunaan platform secara agregat untuk terus meningkatkan performa dan kualitas layanan.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari ancaman keamanan.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.

7 Keamanan Data

Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pribadimu terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, perusakan, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup:

  • Enkripsi data end-to-end menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data.
  • Penyimpanan kata sandi menggunakan algoritma hashing satu arah yang tidak dapat dibalik.
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan hanya staf berwenang yang dapat mengakses data tertentu.
  • Audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi oleh tim keamanan internal maupun auditor eksternal independen.
  • Sistem deteksi intrusi (IDS) dan pemantauan ancaman 24/7 untuk mendeteksi dan merespons insiden keamanan secara cepat.
  • Pencadangan data terenkripsi secara berkala untuk mencegah kehilangan data akibat kejadian tak terduga.

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data pribadimu, kami berkomitmen untuk memberitahukan kamu dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi, sesuai praktik terbaik industri.

8 Penyimpanan & Retensi Data

Data pribadimu disimpan selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan kewajiban hukum dan kepentingan bisnis yang sah. Secara umum, ketentuan retensi data kami adalah sebagai berikut:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun aktif digunakan dan hingga 5 tahun setelah akun ditutup untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
  • Riwayat Transaksi: Disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan peraturan keuangan dan anti-pencucian uang yang berlaku.
  • Log Komunikasi: Riwayat interaksi dengan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Cookie: Cookie sesi dihapus secara otomatis setelah sesi berakhir. Cookie persisten memiliki masa berlaku yang bervariasi dari 30 hari hingga 1 tahun.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.

9 Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait dengan data pribadimu yang kami kelola. Berikut adalah hak-hak tersebut:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja.

Hak Koreksi

Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta perbaikan segera.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan secara hukum.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui saluran resmi yang tersedia. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

Lohan77 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, pembaruan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada kamu melalui notifikasi dalam platform atau email yang terdaftar, setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Kami selalu mencantumkan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini sehingga kamu dapat dengan mudah mengetahui kapan kebijakan ini terakhir kali direvisi. Dengan terus menggunakan layanan Lohan77 setelah tanggal berlakunya perubahan, kamu dianggap telah menerima versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.

11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi Lohan77 melalui saluran resmi berikut:

  • Email resmi: [email protected]
  • Live chat customer service yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform resmi kami.
  • Halaman FAQ kami juga tersedia untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan dalam waktu 1–3 hari kerja. Untuk kasus yang kompleks atau memerlukan investigasi, waktu respons maksimal adalah 30 hari kalender.


Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Ya, sepenuhnya aman. Semua transaksi finansial di Lohan77 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh perbankan online terkemuka. Data rekening bankmu hanya digunakan untuk memproses transaksi dan tidak pernah disimpan di pihak ketiga yang tidak berwenang.

Tidak, sama sekali tidak. Lohan77 menerapkan kebijakan zero-sharing yang ketat — data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan dalam kondisi terbatas seperti pemrosesan transaksi atau kewajiban hukum, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 5 kebijakan ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui email ke [email protected] atau melalui live chat customer service kami. Tim kami akan memproses permintaanmu dalam 30 hari kalender. Perlu diketahui, beberapa data mungkin tetap harus kami simpan sesuai kewajiban hukum meski akun sudah ditutup.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang wajib dilakukan sebelum penarikan pertama. Proses ini diperlukan untuk memastikan bahwa akun dimiliki oleh orang yang benar-benar berhak, mencegah penipuan, dan mematuhi regulasi anti-pencucian uang yang berlaku. Dokumen yang kamu unggah disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Tentu bisa. Kamu bisa mengubah preferensi komunikasi kapan saja melalui menu pengaturan notifikasi di panel akunmu. Kamu juga bisa mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang selalu tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan. Perubahan preferensi biasanya berlaku dalam 1–2 hari kerja.

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

Sekarang kamu sudah tahu bagaimana Lohan77 melindungi data pribadimu. Daftarkan akun sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama ratusan ribu member aktif di seluruh Indonesia.